1
عضو هیئت علمی مجتمع دانشگاهی مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
2
دانشجوی دکتری رشته مدیریت استاندارد و کیفیت، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
10.22034/jsqm.2026.594302.1700
چکیده
نظام اعتباردهی آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون به عنوان یکی از ارکان اصلی زیرساخت کیفیت، در سالهای اخیر با ضرورت تحول دیجیتال و استقرار سامانههای حکمرانی دیجیتال مواجه شده است. با این حال، انتخاب سامانه مناسب به دلیل وجود معیارهای متعدد و متعارض، یک مسئله تصمیمگیری پیچیده محسوب میشود. هدف این پژوهش، انتخاب مناسبترین سامانه حکمرانی تحول دیجیتال برای نظام اعتباردهی با استفاده از خانواده روشهای تسلط تقریبی ELECTRE است. در این پژوهش، ۸ گزینه سامانهای در ۸ معیار اصلی با بهرهگیری از نظر ۱۰ نفر از خبرگان حوزه اعتباردهی و تحول دیجیتال در یک نهاد اعتباردهی (مطالعه موردی) ارزیابی شدهاند. تحلیل دادهها با استفاده از روشهای ELECTRE I, II, III, IV و همچنین روشهای SAW و TOPSIS برای اعتبارسنجی انجام شده است. به منظور دستیابی به یک رتبهبندی اجماعی، از روش میانگین رتبهها برای تلفیق نتایج روشهای مختلف استفاده شده است. نتایج نشان میدهد که گزینه «رهبری و حمایت مدیریتی» با میانگین رتبه ۱۷/۱ در رتبه اول و گزینههای «یکپارچگی فرایندهای اعتباردهی» و «شفافیت و قابلیت ردیابی فرایندهای اعتباردهی» با میانگین رتبه ۲، در رتبه دوم مشترک قرار گرفتهاند. همچنین، روش ELECTRE III به دلیل توانایی در مدیریت عدمقطعیت از طریق آستانههای بیتفاوتی، ترجیح و وتو، نتایج قابلاعتمادتری نسبت به سایر روشها ارائه داده است. یافتههای این مطالعه میتواند راهنمای عملی برای نهادهای اعتباردهی در انتخاب سامانههای حکمرانی دیجیتال باشد.
کریمی گوارشکی، محمدحسین، تمتاجی، مصطفی و darzi، rohollah. (1405). انتخاب سامانه حکمرانی تحول دیجیتال برای نظام اعتباردهی آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون با استفاده از خانواده روشهای ELECTRE. (e254150). فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت، 16(1)، e254150 https://doi.org/10.22034/jsqm.2026.594302.1700
MLA
کریمی گوارشکی، محمدحسین, ، تمتاجی، مصطفی, و darzi، rohollah. "انتخاب سامانه حکمرانی تحول دیجیتال برای نظام اعتباردهی آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون با استفاده از خانواده روشهای ELECTRE" .e254150 , فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت, 16, 1, 1405, e254150. doi: 10.22034/jsqm.2026.594302.1700
HARVARD
کریمی گوارشکی محمدحسین, تمتاجی مصطفی, darzi rohollah. (1405). 'انتخاب سامانه حکمرانی تحول دیجیتال برای نظام اعتباردهی آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون با استفاده از خانواده روشهای ELECTRE', فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت, 16(1), e254150. doi: 10.22034/jsqm.2026.594302.1700
CHICAGO
محمدحسین کریمی گوارشکی, مصطفی تمتاجی و rohollah darzi, "انتخاب سامانه حکمرانی تحول دیجیتال برای نظام اعتباردهی آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون با استفاده از خانواده روشهای ELECTRE," فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت, 16 1 (1405): e254150, doi: 10.22034/jsqm.2026.594302.1700
VANCOUVER
کریمی گوارشکی محمدحسین, تمتاجی مصطفی, darzi rohollah. انتخاب سامانه حکمرانی تحول دیجیتال برای نظام اعتباردهی آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون با استفاده از خانواده روشهای ELECTRE. فصلنامه با رتبه ب. 1405;16(1):e254150. doi: 10.22034/jsqm.2026.594302.1700
