1
اداره برنامهریزی نگهداری و تعمیرات، معاونت مهندسی و مدیریت انرژی، مجتمع مس سرچشمه، کرمان، ایران
2
بخش مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه شهید باهنر کرمان،کرمان، ایران
10.22034/jsqm.2025.511104.1640
چکیده
هر سازمان برای دستیابی به اهداف و مأموریت خود، نیازمند ساختار سازمانی کارآمد و اثربخش متناسب با آن اهداف و مأموریت میباشد. در همین خصوص تطبیق این ساختار با شرایط و عوامل مختلف محیطی و سازمانی ایجاب میکند که این ساختار به صورت چابک و کارآمد طراحی و حفظ شود. لذا برای داشتن یک ساختار پویا و چابک وجود نیروی انسانی بهرهور و نیز مشخص بودن دقیق وظایف و مسئولیتهای شغلی نیروی انسانی جهت انجام دقیق آن وظایف اهمیت بسیاری دارد. بنابراین، داشتن شرح شغل استاندارد که نیازهای اطلاعاتی متصدیان مشاغل را برای انجام درست و دقیق وظایف شغلی برآورده سازد، امری ضروری به نظر میرسد. این پژوهش، برای نخستین بار در شرکت ملی صنایع مس ایران، برای پست «مسئول آموزش جوشکاری و ساخت امور آموزش و توسعه شایستگی مجتمع مس سرچشمه» با بهرهگیری از مدل 34000 منابع انسانی و تحلیل جامع شرح وظایف موجود در بخشهای عملیات و تعمیرات که مرتبط با این پست بودهاند، انجام شده است. همچنین، تئوری عدم قطعیت خاکستری بهعنوان ابزاری برای تحلیل دقیق و جامع دادهها برای نخستین بار در تدوین شرح شغل مورد استفاده قرار گرفته است. انتخاب این پست به دلیل نیاز به آموزش تخصصی جوشکاران، دسترسی به خبره و نیز مواجهه مداوم متصدی آن با شرایط مختلف کاری صورت گرفته است. نتایج پژوهش نشان میدهد که شرح شغل استاندارد پیشنهادی در مقایسه با مدارک موجود، جامعیت و شفافیت بیشتری دارد و اطلاعات کاربردیتری را برای متصدی پست فراهم میآورد که این امر به ارتقای عملکرد و کارآیی سازمان کمک شایانی میکند.
سلطان پور,علی و امیری,علیرضا . (1404). طراحی شرح شغل استاندارد با بهرهگیری از مدل 34000 منابع انسانی و تئوری عدم قطعیت خاکستری. فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت, 15(2), 104-137. doi: 10.22034/jsqm.2025.511104.1640
MLA
سلطان پور,علی , و امیری,علیرضا . "طراحی شرح شغل استاندارد با بهرهگیری از مدل 34000 منابع انسانی و تئوری عدم قطعیت خاکستری", فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت, 15, 2, 1404, 104-137. doi: 10.22034/jsqm.2025.511104.1640
HARVARD
سلطان پور علی, امیری علیرضا. (1404). 'طراحی شرح شغل استاندارد با بهرهگیری از مدل 34000 منابع انسانی و تئوری عدم قطعیت خاکستری', فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت, 15(2), pp. 104-137. doi: 10.22034/jsqm.2025.511104.1640
CHICAGO
علی سلطان پور و علیرضا امیری, "طراحی شرح شغل استاندارد با بهرهگیری از مدل 34000 منابع انسانی و تئوری عدم قطعیت خاکستری," فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت, 15 2 (1404): 104-137, doi: 10.22034/jsqm.2025.511104.1640
VANCOUVER
سلطان پور علی, امیری علیرضا. طراحی شرح شغل استاندارد با بهرهگیری از مدل 34000 منابع انسانی و تئوری عدم قطعیت خاکستری. فصلنامه با رتبه ب, 1404; 15(2): 104-137. doi: 10.22034/jsqm.2025.511104.1640