تدوین چارچوبی استاندارد برای پایش و تحلیل آماری شاخص‌های عملکردی در مدیریت پروژه با در نظر گرفتن مهارت تیم های کاری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

گروه مهندسی صنایع، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

10.22034/jsqm.2026.595631.1702
چکیده
در عصر حاضر، سطح بالای تغییرات در پروژه‌ها و وجود پیچیدگی و عدم قطعیت در اجرای پروژه‌ها، باعث شده است که رویکردهای سنتی در مدیریت و کنترل زمان و هزینه‌های پروژه کارکرد اصلی خود را از دست بدهند. پایش مستمر شاخص‌های کلیدی مدیریت ارزش کسب‌شده از ارکان اساسی کنترل پروژه محسوب می‌شود، ولی به دلیل محدودیت داده‌های قابل‌دسترس، استفاده از ابزارهای سنتی تحلیل عموماً ناکارآمد و ناهم‌راستا با واقعیت‌های پروژه‌ها است. پیچیدگی مسئله زمانی ایجاد می شود که موضوع لحاظ کردن تاثیر مهارت تیم های کاری مختلف می بایست به نوعی در پایش لحاظ گردد. مضاف بر آنکه تغییرات شاخص‌های عملکردی پروژه از طریق تحلیل نقطه تغییر می بایست مورد بررسی قرارگیرند تا از طریق آن بتوانیم پیش‌بینی دقیق زمان شروع انحرافات حادث‌شده در پروژه را برآورد نماییم. لذا در این تحقیق، چارچوب استاندارد مدیریت پروژه ها با استفاده از نمودار کنترل مبتنی بر حدود احتمال برای پایش شاخص های عملکردی با در نظرگرفتن تاثیر مهارت تیم های کاری مختلف توسعه داده شده است. همچنین رویکردی پارامتریک برای تحلیل نقطه تغییر ارائه شده و تاثیر داده های اضافی بر عملکرد این رویکرد مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج حاکی از عمکرد بهتر رویکرد استاندارد پیشنهادی برای مدیریت و کنترل بهینه پروژه ها می باشد چرا که شاخص متوسط طول دنباله خارج از کنترل به ازای یک شیفت خاص بسیار کمتر می باشند و لذا شناسایی مشکلات احتمالی در پروژه ها زودتر انجام می شود. همچنین رویکرد پارامتریک پیشنهاد شده به مدیر پروژه در راستای شناسایی دقیقتر نقطه تغییر و لذا کشف ریشه انحراف بادلیل و انجام اقدامات اصلاحی کمک شایانی کرد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

  • تاریخ دریافت 15 مرداد 1405
  • تاریخ بازنگری 31 مرداد 1405
  • تاریخ پذیرش 04 شهریور 1405