کلیدواژه‌ها = %D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA %DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA %D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA
بررسی و واکاوی مفاهیم و ابعاد مدیریت کیفیت خدمات

دوره 9، تابستان، شهریور 1398، صفحه 90-109

سیدمحمد مدنیان؛ احمدرضا شکرچی زاده