%0 Journal Article %T شناسایی و بررسی مفاهیم قابلیت اطمینان انسان و تأثیر در بهره‌وری سازمان %J فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت %I انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتی %Z 2345-3311 %A مجید, مهدی %A کرباسیان, مهدی %A سرافراز, علی رضا %A گلبو, پویا %D 2023 %\ 02/20/2023 %V 12 %N 4 %P 186-201 %! شناسایی و بررسی مفاهیم قابلیت اطمینان انسان و تأثیر در بهره‌وری سازمان %K قابلیت اطمینان انسان %K خطای انسانی %K ایمنی تجهیزات صنعتی %K مدیریت حادثه‌ای %R 10.22034/jsqm.2023.384186.1461 %X در سال‌های اخیر مفهوم قابلیت اطمینان انسانی و مدیریت آن به موضوع اجتماعی و کاربردی در سراسر دنیا مبدل شده است. یکی از پارامترهای مهم در سیستم‌های صنعتی قابلیت اطمینان است که حتماً باید به آن پرداخته شود. شاید این مفهوم در نگاه اول پیچیده به نظر بیاید اما در عین اهمیت یک مفهوم ساده است. در تأسیسات صنعتی حفظ ایمنی همواره از اهمیت بالایی برخوردار است، به همین دلیل سیستم‌هایی که ایمنی برای آنها حیاتی است در صنایع گوناگون حائز اهمیت است. از این رو این پژوهش با هدف بررسی و شناسایی مفاهیم پایه و اولیه مفهوم قابلیت اطمینان انسان و همچنین مدیریت و کاربرد آن در صنعت انجام گردیده است. روش پژوهش مطالعه مقالات و منابع گوناگون برای شناسایی ارزش قابلیت اطمینان انسان و میزان بهره‌وری که در صنایع گوناگون می‌گذارد انجام گردیده است و در نتیجه شناسایی تأثیرات حائز اهمیت شاخص‌ها و مفاهیم قابلیت اطمینان انسانی در صنایع گوناگون بررسی و مرور شده است. %U http://www.jstandardization.ir/article_170699_ec58cc5403989d417d54e7ac4064a06b.pdf