کلیدواژه‌ها = %D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84 %D8%B4%DA%A9%D8%A7%D9%81
ارزیابی کیفیت خدمات شرکت‌های پخش دارویی با رویکرد ترکیبی کانو، سروکوال و شبکه هوش مصنوعی

دوره 10، شماره 4، اسفند 1399، صفحه 110-131

10.22034/jsqm.2021.274936.1313

حبیب زارع احمدآبادی؛ علی صفاری دربرزی؛ سیدحبیب الله میرغفوری؛ مسعود جعفری ندوشن