کلیدواژه‌ها = %D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87 %D8%B9%D8%B5%D8%A8%DB%8C %D9%85%D8%B5%D9%86%D9%88%D8%B9%DB%8C
ارزیابی کیفیت خدمات شرکت‌های پخش دارویی با رویکرد ترکیبی کانو، سروکوال و شبکه هوش مصنوعی

دوره 10، شماره 4، اسفند 1399، صفحه 110-131

10.22034/jsqm.2021.274936.1313

حبیب زارع احمدآبادی؛ علی صفاری دربرزی؛ سیدحبیب الله میرغفوری؛ مسعود جعفری ندوشن