فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت

کلیدواژه‌ها = ارزیابی عملکرد

ارائه مدل مدیریت عملکرد در حوزه خدمات پس از فروش به کمک EFQM و الگوریتم ژنتیک (مطالعه موردی در شرکت هپکو)

دوره 11، شماره 4، زمستان 1400

نیما همتا، مهرانگیز گنجی

دوره 9، زمستان، زمستان 1398، صفحه 23-38

حبیب زارع احمدآبادی، محمدمحسن خدائی میدانشاه، فهیمه دهقانی زاده

دوره 3، تابستان، تابستان 1392، صفحه 54-67

مهدی زمانی مزده، احمد محمدی، غلامرضا نورمحمدنصرآبادی

دوره 3، بهار، بهار 1392، صفحه 20-37

محمد محمودی میمند، محمدحسن کریمی گوارشکی، مهدی زمانی مزده

دوره 2، زمستان، زمستان 1391، صفحه 20-33

سید احمد حسینی مونس، علی کیا، هادی علیزاده

دوره 2، تابستان، تابستان 1391، صفحه 32-45

میثم بابائی فارسانی، حسین دهقانی فارسانی، رضا عبدو

دوره 1، زمستان، زمستان 1390، صفحه 20-31

سید احمد حسینی مونس، علی کیا، هادی علیزاده