انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتیفصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت2345-33116بهار20160521شناسایی حوزههای آیندهی استانداردسازی: روششناسی و تجربیات عملی62949276FAمجتبی بحیراییدانشجوی دکتری مدیریت تکنولوژی، دانشگاه مالک اشتر، تهران، ایرانمریم محمدروضهسرادکتری مدیریت تکنولوژی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایرانروحالله جعفریکارشناسی ارشد، مترجمی زبان انگلیسیJournal Article20160411این مقاله به توصیف روششناسی آیندهنگاری استانداردسازی میپردازد که برای نهاد استانداردسازی آلمان[1] توسعه داده شده تا به صورت نظاممند کار شناسایی موضوعات نوآورانهی استانداردسازی را با مشارکت جامعهی علمی و پژوهشی انجام دهد. تاکنون، نهادهای رسمی استانداردسازی تلاشهای نظاممندی را برای اجرای این گونه مطالعات آیندهنگاری انجام ندادهاند. این رویکرد با ترکیب کردن تحلیل کمی رایانهای شاخصهای علم و فناوری (مانند کاربردهای ثبت اختراع، نشریات علمی و غیره) و پیمایشهای مبتنی بر روش دِلفی، به شناسایی جنبههای آیندهی استانداردسازی در زمینههای نوآورانهی پویا میپردازد. برای نشان دادن رویکرد کلی روششناسانه، این مقاله، توصیف مفصلی از نتایج رویکرد مبتنی بر شاخص و پیمایش دلفی را در حوزهی فناوری نانو ارائه میدهد.<br /> <br clear="all" /><br /> <br /> انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتیفصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت2345-33116بهار20160521بررسی عوامل کلیدی موفقیت در همکاریهای فناورانه مطالعه موردی : صنایع های تک کشور ایران304051413FAاصغر عقلائیدانشجوی دکتری مدیریت فناوری دانشگاه تهراننیما مختارزادهعضو هیئت علمی دانشگاه تهرانJournal Article20160218قرن بیست و یکم، قرنی است که در آن، تحولات عظیم علمی و فناورانه، باعث شده است تا کشورها و بنگاه های اقتصادی برای باقی ماندن در عرصه جهانی، به رقابتی تنگاتنگ با یکدیگر بپردازند. درواقع، در جهانی که اقتصاد تحت تأثیر مسائل سیاسی و فناوریکی قرار دارد، چالش فراروی مدیران و سیاستگذاران کشورهای در حال توسعه (از جمله ایران) با توجه به محدودیت منابع، فشارها و تحریم های علمی، فناورانه و اقتصادی وعقب افتادگی فناوریکی، برخورد هوشمندانه و آگاهانه تر با موضوع کسب توانمندی های فناوریکی است. در این خصوص توجه و اهمیت به موضوع همکاریهای فناورانه روز به روز رو به افزایش بوده و اهمیت بیشتری پیدا کرده است. هدف از این پژوهش شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در همکاریهای فناورانه در صنایع کلیدی کشور که با تحریم های شدید ذکر شده مواجه می باشند، است.<br /> در این پژوهش در دو مرحله نسبت به شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر موفقیت همکاریهای پرداخته شده است. در مرحله اول با استفاده از روش دلفی نسبت به تعیین عوامل موثر در صنایع مذکور اقدام شده و سپس در مرحله دوم، بر اساس روش تحلیل عاملی تاییدی میزان تاثیر هر یک از این عوامل بر هریک از معیارهای موفقیت همکاری های فناورانه ارزیابی شده است. در نهایت عواملی مانند فهم مشترک، وجود فرآیند منسجم و یکپارچه طراحی، بازنگری، تصدیق، صحه گذاری و کنترل تغییرات، اشتراک دانش، اعتماد و حمایت و پذیرش خطاها، نظام پایش و کنترل سیستماتیک و .. به عنوان عوامل کلیدی موثر بر موفقیت همکاریهای فناورانه در صنایع مورد بررسی در این پژوهش (صنایع تحریمی خاص) شناسایی شدند. انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتیفصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت2345-33116بهار20160521الگویی جهت اجرای فرآیند مدیریت ریسک در پروژههای نفتی با بهرهگیری از استاندارد PMBOK415251414FAسجاد باقریگروه مهندسی صنایع، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایرانمحمدرضا لطفیگروه مهندسی صنایع، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایرانJournal Article20170221امروزه افزایش هزینه و پیچیدگیهای موجود در پروژهها از یک سو و افزایش عدم قطعیت و ریسکهای موجود درمحیطهای تجاری از سوی دیگر باعث شده است که مدیران پروژه به منظور کاهش خطرپذیری و انحراف پروژه از اهداف تعیین شده، استفاده از مدیریت ریسک را در برنامهریزی و کنترل پروژه سرلوحه فعالیتهای خود قرار دهند. مدیران ارشد سازمانها همواره بهدنبال راهکارهایی میباشند که پروژهها را در قالب زمان، کیفیت و بودجهی تعیین شده به اتمام برساند، بدیهیست دلیل اصلی عدم موفقیت پروژهها در قالب زمان، کیفیت و بودجهی تعیین شده، مدیریت نامناسب ریسکها در پروژه میباشد. با ایجاد نگرش علمی به مدیریت ریسک، معرفی علمی و جامع فرآیند و تکنیکهای مدیریت ریسک میتوان زمینهساز تدوین وکاربرد نظاممند مدیریت ریسک پروژه در کشور و نیز استقرار آن در شرکتها گردید.<br /> مطالعهی حاضر پس از معرفی اجمالی مدیریت ریسک پروژه، با بهرهگیری از استاندارد پیکرهی دانش مدیریت پروژه[1] و استاندارد عملی مدیریت ریسک پروژه[2]، به معرفی یک شبکهی تصمیمگیری مناسب پرداخته است. سپس با استفاده از روشهای تصمیمگیری چند معیاره(تکنیک [3]ANP) سعی در رتبهبندی مناسبترین تکنیکها و ابزار مدیریت ریسک در مدیریت پروژه در صنایع نفتی نموده است. از این طریق میتوان فرآیند مدیریت ریسک معرفی شده در استاندارد PMBOK را، که فرآیندی زمانبر و نیازمند هزینهی زیادی میباشد، به صورت آگاهانه تلخیص و تسطیح نمود. نتایج این امکان را فراهم میکند که هر سازمان با توجه به آستانه پذیرش ریسکِ خود در سطوح مدل پیشنهادی ورود نماید و این موضوع ضمن شفاف نمودن نقشهی راه مدیریت ریسک پروژه در چرخهی عمر پروژه، هزینه و زمان مورد نیاز برای برنامهریزی مدیریت ریسک در پروژهها را کاهش خواهد داد.<br /> انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتیفصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت2345-33116بهار20160521مدل استانداردسازیِ نوآوری: موردکاوی شرکتهای فناوریمحور536451415FAروحالله جعفریکارشناسی ارشد، مترجمی زبان انگلیسیJournal Article20160405این مقاله به بررسی عناصر اصلی نوآوری و فعالیتهای کلیدی آنها در محیط استانداردسازی میپردازد. در این راستا، موردکاوی یک شرکت فناوریمحور چینی در صنعت مخابرات مطرح میشود که یک نمونهی مثالزدنی از عرصهای مملو از نوآوری شدید و تدوین فراگیر استانداردها به عنوان نمونهای از یک موردکاوی عمیق میباشد. این موردکاوی، تلاشی برای درک و فهم فعالیتهای کلیدی نوآوری در تدوین استانداردها و تعلیم شرکتهای فناوریمحور چین به هنگام تخصیص مناسب منابع به نوآوری و برداشتن گامهای فعال در توسعهی آتی استانداردسازی است. پس از آن، مدل مدیریت نوآوری استانداردمدار تشریح شده، و در آخر نتیجهگیری ارائه میشود.انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتیفصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت2345-33116بهار20160521مطالعه تطبیقی عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی سیستم مدیریت زیست محیطی بر پایه استاندارد ایزو 14001657851416FAمحمدرضا صادقی مقدماستادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایرانعلیرضا عربدانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، دانشکده مدیریت، تهران، ایرانسید جلال الدین حسینی دهشیریدانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، دانشکده مدیریت، تهران، ایرانJournal Article20160203<em>امروزه مشکلات و مسایل زیست محیطی به علت توجه روز افزون مشتریان به مسائل زیست محیطی و تقاضای آنها برای کالاهای دوستدار محیط زیست و همچنین مقررات زیست محیطی حاکم بر جوامع تبدیل به یکی از اصلیترین و مهمترین مسائل مورد توجه سازمانها و صنایع گردیده است. سیستمهای مدیریت زیست محیطی بر پایه استانداردهای ایزو 14001به منظور ارزیابی و بهبود عملکرد زیست محیطی سازمانها به وسیله ایجاد چارچوبی به منظور ارزیابی و پایش فرآیندها برای تمامی جنبههای مرتبط زیست محیطی ایجاد شده و توسعه یافتهاند.</em><em>در مقاله حاضر به بررسی عوامل حیاتی موفقیت سیستم مدیریت زیست محیطی (</em><em>EMS</em><em>) بر پایه ایزو 14001 در صنایع و سازمانها پرداخته خواهد شد. عوامل حیاتی موفقیت سیستمهای مدیریت زیست محیطی به منظور دستیابی به نتایج عملکرد زیست محیطی مطلوب و مورد توجه ذینفعان، باید به صورت جدی مورد توجه اینگونه سازمانها قرار گیرد. </em>انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتیفصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت2345-33116بهار20160521اندازه گیری کیفیت خدمات حمل و نقل عمومی با استفاده از رویکرد سروکوال اصلاحی و استاندارد EN13816798751417FAاحمد پیروزفردانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت امور شهری ،دانشگاه فردوسی مشهدامیدعلی خوارزمیاستادیارگروه جغرافیا دانشگاه فردوسی مشهد، رشته مدیریت شهریبراتعلی خاکپوردانشیارگروه جغرافیا دانشگاه فردوسی مشهد، رشته برنامه ریزی شهریJournal Article20160410استاندارد EN13816، استانداردی از کیفیت سیستم حمل ونقل عمومی را ارایه می کند. با استقرار این استاندارد می توان کیفیت خدمات حمل و نقل عمومی را سنجید و با رویکرد حلقه کیفیت به بهبود مستمر سیستم حمل و نقل عمومی اقدام نمود. برای اندازه گیری کیفیت حمل و نقل عمومی و نظر به گستردگی معیارهای کیفی سیستم حمل و نقل عمومی و همچنین وسعت وتنوع کاربران و استفاده کنندگان این سیستم، از تفاوت کیفیت مورد انتظار و کیفیت ادراک شده استفاده شده است. این پژوهش برای اندازه گیری کیفیت حمل و نقل عمومی، رویکرد سروکوال اصلاح شده و ادغام آن با استاندارد EN13816، را پیشنهاد می کند. این استاندارد 8 معیار اصلی برای اندازه گیری کیفیت معرفی می کند. این معیارها عبارتند از قابلیت استفاده، میزان دسترسی، اطلاعات، زمان، مراقبت از مشتری، راحتی، امنیت و اثرات زیست محیطی.