@article { author = {بابایی فارسانی, میثم and عزیزی فارسانی, حامد}, title = {بررسی تأثیر مدیریت کیفیت جامع بر پایداری شرکت از طریق اثر میانجی مدیریت دانش (مورد مطالعه: صنایع فولادی استان چهارمحال و بختیاری)}, journal = {فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت}, volume = {10}, number = {2}, pages = {37-58}, year = {2020}, publisher = {انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتی}, issn = {2345-3311}, eissn = {}, doi = {10.22034/jsqm.2020.247582.1235}, abstract = {هدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر مدیریت کیفیت جامع بر پایداری شرکت از طریق اثر میانجی مدیریت دانش می­باشد. این پژوهش بر اساس هدف از نوع تحقیقات کاربردی و نیز از نظر روش جز تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی بوده است که برای جمع­آوری داده­ها و اطلاعات از دو روش کتابخانه ای و میدانی و ابزار پرسشنامه استاندارد عباس (2019) با سه بعد مدیریت کیفیت جامع، مدیریت دانش و پایداری با تعداد 69 گویه استفاده شده است. برای روایی پرسشنامه از روش­های همگرا، تحلیل عاملی تاییدی و روایی محتوا استفاده شده است. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ انجام شد. در بخش آمار استنباطی از آزمون نرمالیتی داده ها، آزمون همبستگی و مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی (PLS) به وسیله‌ی نرم افزار Smart PLS3  بهره گرفته شده است. نتایج نشان داد تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر مدیریت دانش با ضریب مسیر 0.628 و مقدار آماره تی 9.776 مورد قبول واقع شد. همچنین تاثیر مدیریت دانش بر پایداری شرکت نیز با ضریب مسیر 0.656 و مقدار آماره تی 9.234 تایید گردید که بین مدیریت دانش و مدیریت کیفیت جامع با عملکرد سازمان رابطه مستقیم وجود داشت. همچنین مدیریت دانش و مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد شرکت­ها  تأثیرگذار می­باشد. نتایج حاصله از تحقیق حاضر می­تواند به منظور ارتقای عملکرد سازمان مورد بهره برداری مدیران صنایع فولاد استان چهارمحال و بختیاری قرار گیرد.}, keywords = {مدیریت کیفیت جامع؛ پایداری شرکت؛ مدیریت دانش,مثلث‌بندی متدولوژیکی}, url = {http://www.jstandardization.ir/article_120886.html}, eprint = {} }