@article { author = {جعفری, روح‌الله}, title = {شایستگی‌های ضروری کارمندان در زمینه استانداردسازی}, journal = {فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت}, volume = {9}, number = {بهار}, pages = {75-91}, year = {2019}, publisher = {انجمن تعالی کسب و کار ایران با همکاری موسسه آموزشی و تحقیقاتی}, issn = {2345-3311}, eissn = {}, doi = {}, abstract = {اقدامات شرکت‌ها به‌طور فزاینده‌ای تحت تأثیر استانداردهایی قرار می‌گیرد که به‌دلایل مختلف، روز به روز بر اهمیت آن‌ها افزوده می‌شود. در برابر این پیش‌زمینه، الزامات مربوط به کارمندان افزایش یافته است، زیرا استانداردها بر حوزه‌های دوردست وظایف آن‌ها تأثیر می‌گذارند. از یک سو، محصولات و فرایندها باید مطابق با استانداردها طراحی شوند و از طرف دیگر، شرکت‌ها ممکن است به دنبال آن باشند که به طور فعال در فرایندهای استانداردسازی شرکت کنند تا اطمینان حاصل شود که استانداردهای حاصل تأثیر مثبتی بر مشاغل آن‌ها دارند. در نتیجه در حال حاضر می‌توانیم کارکنان را به یک گروه بزرگ و یک گروه کوچک تقسیم کنیم؛ گروه بزرگ استانداردها را در فرایندهای توسعه محصول یا تولید پیاده‌سازی می‌کند و گروه کوچک به طور فعال در فرایندهای استانداردسازی دخیل است. این مشارکت به سؤالی می پردازد که در حال حاضر بازار اشتغال اروپا برای کدام «پرونده‌های شغلی فنی و غیرفنی» خواهان شایستگی‌های مربوط به استانداردسازی است. در جستجوی پاسخ به این سؤال، یک مرور ادبیات گسترده و همچنین یک بررسی میدانی اضافی به‌منظور شناسایی مهمترین مباحث مربوط به آموزش استانداردسازی و الزامات خاص شغلی انجام شده است. به عنوان یک نتیجه کلی از هر دو مطالعه، مهمترین پرونده‌های شغلی و مطالبات خاص آنها برای شایستگی‌های مربوط به استانداردسازی ارائه می‌شود. بر اساس این بینش‌ها، مطالب مربوط به آموزش عالی عمومی با در نظر گرفتن زمینه‌ها، فناوری‌ها یا بخش‌های مختلف علمی تعریف شده است.   Abstract Companies’ actions are increasingly influenced by standards which, for various reasons, are becoming more important. Against this background, the requirements on employees have increased, as standards influence ever further reaching areas of their tasks. On the one hand, products and processes need to be designed according to standards, and on the other hand, companies might consider to actively participate in standardisation processes to ensure that the resulting standards have a positive impact on their businesses. Consequently, we can already differentiate the employees into the large share implementing standards in product development or production processes and the very small number actively involved in standardisation processes. This contribution deals with the question for which “technical and non-technical job profiles” the present European employment market requests standardisation-related competences. In the search for the answer to this question an extensive literature survey as well as an additional field survey have been carried out to identify most relevant topics for standardisation education and job specific requirements. As an overall result of both studies, we present the most important job profiles and their particular demands for standardisation-related competences. Based on these insights contents for general higher education are defined taking different scientific fields, technologies or sectors into account.}, keywords = {شایستگی,شایستگی کارمندان,استانداردسازی}, url = {http://www.jstandardization.ir/article_104808.html}, eprint = {http://www.jstandardization.ir/article_104808_6dbec4599ecf95dffc7704a26555063a.pdf} }