کلیدواژه‌ها = کلیدواژه: معماری فرآیند
معماری فرآیندهای مدیریت کیفیت نرم بر اساس الگوی APQC

دوره 10، شماره 1، خرداد 1399، صفحه 45-64

10.22034/jsqm.2020.110575

علیرضا رجبی پور میبدی؛ حمزه امین طهماسبی؛ سیّد سینا معصومی